Après Home by SFR ou l’offre de télésurveillance de Bouygues, voilà qu’Orange se lance sur le marché de la sécurité domestique avec le système Home Live. Mais de quoi s’agit-il exactement ?
Moyennant un abonnement de 9.99 € / mois avec engagement de 12 mois et une soulte de 1€ forfaitaire, soit un investissement minimal de 120 €, le souscripteur devient l’heureux propriétaire d’une base Home Live, d’un détecteur d’ouverture, d’un détecteur de mouvement et d’un détecteur de fumée.
En fait, ce système Orange est une base domotique qui se connecte à une box internet, qui ne doit pas être nécessairement de la marque et peut être celle de tout FAI. Lors du déclenchement d’un capteur, la Home Live envoi un SMS au propriétaire ou déclenche l’action d’un objet connecté.
Il est possible de faire interagir les différents périphériques entre eux et ainsi par exemple d’allumer la lumière lors d’une ouverture de porte ou d’une détection de mouvement.
La Homelive utilise ZWave comme protocole de communication entre les différents appareils. Ce protocole principalement destiné à la domotique, est selon les spécialistes moins sécurisé que les transmissions en 433 mHz ou 868 mHz que l’on trouve sur les systèmes d’alarme et qui associent de surcroit des technologies de codage de type cryptage auto-évolutif.
Les alertes sont transmises par SMS via internet mais Orange a intégré une solution de secours (oufff !) en cas de coupure de box, ce qui est malgré tout assez fréquent.
A bien y regarder, ce matériel à certes un design soigné mais on constate qu’il ne peut en aucun cas prétendre au qualificatif de système d’alarme et cela pour de multiples raisons.
Entre autre, la Homelive ne comprend pas de sirène ni de transmission téléphonique et n’est pas protégée contre le sabotage ni compatible avec les centres de télésurveillance.
C’est au mieux un joli système domotique procurant quelques fonctions de sécurité domestique y compris la détection de fumée, même si le détecteur actuellement livrée n’est pas conforme à la norme EN 14604…
En résumé, l’initiative d’Orange qui veut capitaliser sur sa base client est sans doute intéressante mais le produit est loin d’être abouti comme en atteste les multiples témoignages négatifs d’utilisateurs sur le forum de la société.
« C’est au mieux un joli système domotique »
Sur le coté joli c est subjectif mais pour l avoir achetée pour test alors que j en possedeune vraie depuis qq année, je n appelle meme pas cela de la domotique. Ca plante autant que ca veut, se soit disant deconnecte a tire la rigo, des scenarios ne sont pas gerés. Bref une box tant en hardware qu en fonctions qui a 3, 4 ans de retard. Sans parler d un support inexistant, d un site orange qui n en prevoit pas et fait tourner en rond lors dune recherche dudit support.brzf, Meme a 10€/mois c est du vol.